隐私政策
最后更新时间：2026年02月07日
FormX 多租户自定义表单平台（以下简称"我们"或"本平台"）深知个人信息对您的重要性，我们将按照相关法律法规要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。
请您仔细阅读以下隐私政策，了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
1. 我们收集的信息
1.1 账号注册信息
当您注册账号时，我们需要收集以下信息：
- 用户名（用于登录和标识身份）
- 密码（经过加密存储）
- 电子邮箱（用于接收通知和找回密码）
- 手机号（用于验证码登录和账号安全）
- 租户名称（租户账号的显示名称）
1.2 个人资料信息
您在使用服务时，可选择提供以下信息：
- 姓名（租户管理员姓名）
- 头像（使用七牛云存储）
1.3 运营数据
为提供服务，我们会收集以下运营数据：
- 日志信息（访问日志、操作日志等）
- 设备信息（设备型号、操作系统、浏览器等）
- IP地址和网络信息
1.4 表单数据
您创建的表单及其收集的数据均属于您的租户数据，我们严格按照多租户隔离原则进行存储和保护。
2. 我们如何使用信息
我们收集和使用您的个人信息，旨在为您提供更好的服务体验。具体用途包括：
- 提供、维护和改进本平台服务
- 验证您的身份，保障账号安全
- 向您发送服务通知、系统更新和安全提醒
- 处理您的反馈、投诉和建议
- 统计分析平台使用情况，优化产品功能
- 防范欺诈、滥用和其他安全风险
- 遵守法律法规要求
3. 信息的存储与保护
3.1 存储地点
您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。
3.2 存储期限
- 账号信息：在账号有效期内持续保存
- 表单数据：按照您设置的保留期限保存，或账号注销后保留180天
- 日志信息：通常保存6个月
3.3 安全措施
我们采取以下措施保护您的信息安全：
- 数据传输使用HTTPS加密
- 密码使用bcrypt加密存储
- 严格的租户数据隔离机制
- 访问控制和权限管理
- 定期的安全审计和漏洞扫描
- 数据备份和容灾机制
4. 信息的共享、转让和披露
4.1 共享原则
除以下情况外，我们不会与任何第三方共享您的个人信息：
- 获得您的明确同意
- 根据法律法规或政府主管部门要求
- 为维护我们的合法权益
4.2 不会公开的信息
- 您的密码（加密后存储，仅您可知）
- 表单数据（仅您和您授权的人员可访问）
- 个人隐私信息
5. Cookie 的使用
为提升服务体验，我们使用 Cookie 和类似技术：
- 会话Cookie：维持登录状态
- 偏好Cookie：记住您的设置和偏好
- 分析Cookie：统计和分析使用情况
您可以通过浏览器设置管理Cookie，但可能影响部分功能使用。
6. 您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利：
- 访问权：您可以随时查看和导出您的个人信息
- 更正权：您可以更新或修改您的个人信息
- 删除权：您可以要求删除您的账号及相关数据
- 注销权：您可以申请注销账号
- 撤回同意：您可以撤回对信息使用的同意
7. 未成年人的保护
本平台主要面向企业用户。若您是未成年人，请在监护人的指导下使用本平台。
8. 隐私政策的更新
我们可能适时更新本隐私政策。更新后的政策将在平台公布，并在生效前通过适当方式通知您。
如您不同意修改后的政策，请停止使用本平台。如您继续使用，则视为您接受修改后的政策。
9. 联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的相关权利，请通过以下方式联系我们：
- 客服邮箱：support@formx.com
- 工作时间：9:00-18:00
我们将在15个工作日内回复您的请求。